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2023-02-22INFOMATION

電話の自動音声ガイダンスと 電子マネー決済サービスの導入

平素より当クラブをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
さて、当クラブでは、この度、顧客満足度向上の為、『電話の自動音声ガイダンス』と『電子マネー決済サービス』を導入致します。


開始日:2023年3月1日(水)より

① 電話の自動音声ガイダンス
当クラブにお電話をお掛け頂いたお客様に、なるべくお待たせしない様に、電話の自動音声ガイダンスを導入致します。
代表電話(03-5731-5731)に電話をお掛け頂くと、音声ガイダンスにて、お問い合わせ先ごとに番号案内がされます。

◉クラブに関する総合案内・ゴルフ・テニス 『1』
◉ジムエリア 『2』
◉プール 『3』
◉タッチスパ 『4」
◉レストラン『ソルフェージュ』 『5』
◉施設の内覧・体験・入会・各種手続き 『6』

② 電子マネー決済サービス
お客様のお支払いのお手間をなるべく少なくする為に、全ての電子マネーでの決済サービスを導入致します。
PayPayや交通系ICカードが、利用出来る様になる為、現金による清算の手間が大幅に削減されます。
また、クレジットカードも、タッチ決済機能付きであれば、タッチが利用出来ます。

*東急ポイントの付与は、対象外となりますので、ご了承下さい。

*3月1日から電子マネー決済を導入致しましたが、QR決済事業者側での審査に時間を要しており、以下の決済方法につきましては、審査が完了次第、順次導入となります。
 •PayPay •d払い •楽天ペイ •QUICPay
 ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございません。

以上

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